学研のオンライン英会話
いつもKiminiオンライン英会話をご利用いただきましてありがとうございます。
先日リリースされましたApple社のiOS15のiPhone/iPad端末をご利用をご使用の場合、講師側の音声が小さく聞こえる事象が発生しております。
只今、原因究明を行なっておりますが、一時対策としまして以下の流れをお試しいただければと存じます。
また、可能であればヘッドセット(マイク付きヘッドフォン)をお使いいただけますと講師の音声がより聞きやすくなりますので、ぜひお試しいただければ幸いです。
  • 1)レッスンルームに入り、ブラウザ(Safari)URL欄のカメラアイコンをタップ
  • 2)メニュー>「カメラの使用を停止」→「カメラの使用を開始」を続けてタップ
  • 3)音量が通常に戻ります
改めて、本件が改善された際には、本ページにてご報告いたします。
この度は、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。