学研のオンライン英会話
ーーー 2021/12/17 17:50 追記 ーーー
いつもKimini英会話をご利用いただきありがとうございます。
現在、現地講師の安否・状況の確認を全社を上げて進めておりますが、電話回線やネットワークが至る所で遮断されており、なかなか情報が集まらない状況です。明日以降もレッスンの安定したご提供が見込めないため、休講期間を下記の通り延長させていただきます。
■臨時休講期間について(修正版)
<臨時休講期間>
2021年12月17日(金) 〜 2021年12月19日(日) 24時
<再開予定>
2021年12月20日(月) 6時
※現在、被害状況や講師の安否等を確認しておりますため、状況によっては臨時休講を延長させていただく場合がございます。
また、臨時休校に対するお客様への補填対応に関しては追ってご案内させていただきます。
皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご了承の程よろしくお願いいたします。
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いつもKiminiオンライン英会話をご利用いただきましてありがとうございます。
この度、台風22号が弊社オフィスが所在するフィリピン・セブ市を直撃し甚大な被害が報告されております。状況としまして、オフィス講師については「出勤ができない」、在宅講師については「自宅の停電やインターネットが繋がらない」状況となっており、弊社では講師の安否確認を合わせて行っております。
この状況を受けまして、現時点では通常通りのレッスンをご提供することが難しいと判断いたしまして、やむなく本日12月17日(金) いっぱいを臨時休講とさせていただきます。
みなさまにはご不便・ご迷惑をお掛けすることとなり大変申し訳ございません。サービス継続のための準備を早急に進めてまいりますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
臨時休講の概要は以下の通りとなります。
■臨時休講期間について
<臨時休講期間>
2021年12月17日(金) 9時半 〜 2021年12月17日(金) 24時
<再開予定>
2021年12月18日(土) 6時
※現在、被害状況や講師の安否等を確認しておりますため、状況によっては臨時休講を延長させていただく場合がございます。
■臨時休講期間にすでに予約されているレッスンについて
弊社にて順次、該当期間全てのレッスンをキャンセル処理させていただいております。その補填として、予約数に応じたレッスンチケットを付与させていただきます。
■休講措置の補償について
現在、調整を行っておりますので、追ってご案内させていただきます。
サービス継続のため全社一丸となり対応してまいりますので、ご理解とご了承の程よろしくお願いいたします。