訪日外国人観光客の増加にともない、日本のファッション文化にも関心を持つ人が増えています。なかでも、帽子専門店は四季や用途に応じたおしゃれアイテムを探す場所として注目されています。
帽子専門店の店員は、商品の説明やサイズ調整のサポートだけでなく、顔型やシーンに合わせた提案など、英語での柔軟な接客が求められます。
この記事では、帽子専門店で役立つ英単語や英語フレーズ、実際の接客を想定したロールプレイ会話をシーン別にご紹介します。英語が苦手な方でも使いやすい表現を厳選していますので、ぜひ実践にお役立てください。
帽子専門店で役立つ英単語
ここでは、帽子の種類や素材、接客フレーズなど、帽子専門店ならではの英語表現をカテゴリ別にご紹介します。
カタカナの読み方も添えているので、ぜひ声に出して練習してみましょう。
帽子の種類に関する単語
- hat（ハット）：帽子（全般）※主にフチが全周している帽子
- cap（キャップ）：キャップ ※主にフチなし、またはフチが前部のみの帽子
- beret（ベレー）：ベレー帽
- fedora（フェドラ）：中折れ帽
- bucket hat（バケット・ハット）：バケットハット ※バケツを逆さにしたような帽子
- straw hat（ストロー・ハット）：麦わら帽子
- knit cap（ニット・キャップ）：ニット帽
【ピックアップ単語】
fedora
a low soft hat with a wide brim
低くて柔らかく、つばが広い帽子。
帽子の形・パーツに関する単語
- brim（ブリム）：つば、ふち
- crown（クラウン）：クラウン（帽子の頭頂部分）
- visor（バイザー）：ひさし（キャップの前方のつば）
- band（バンド）：帽子の帯・リボン部分
- inner lining（インナー・ライニング）：内張り、内側の布地
- adjustable strap（アジャスタブル・ストラップ）：調整可能なストラップ
- snapback（スナップバック）：後部がスナップ式のキャップ
- panel（パネル）：帽子を構成する布の一枚
【ピックアップ単語】
brim
1 the top edge of a cup, bowl, glass, etc.
カップやボウル、グラスなどの上端。
2 the flat edge around the bottom of a hat that sticks out
帽子の下部をぐるりと囲む、平らで外側に突き出たふち。
※ここでは2の意味で使われています
素材・機能に関する単語
- cotton（コットン）：綿素材
- wool（ウール）：ウール素材
- straw（ストロー）：麦わら素材
- breathable（ブリーザブル）：通気性のある
- foldable（フォルダブル）：折りたためる
- UV protection（ユー・ヴィー・プロテクション）：UVカット機能
- machine washable（マシーン・ウォッシャブル）：洗濯機で洗える
【ピックアップ単語】
breathable
allowing air to pass through
空気が通り抜けることを可能にする。
接客・案内に関する単語
- try on（トライ・オン）：試着する
- size adjustment（サイズ・アジャストメント）：サイズ調整
- fit well（フィット・ウェル）：ぴったり合う
- for sunny days（フォー・サニー・デイズ）：晴れの日向け
- for winter wear（フォー・ウィンター・ウェア）：冬用として
- sold out（ソールド・アウト）：売り切れ
- tax included（タックス・インクルーデッド）：税込価格
【ピックアップ単語】
fit
to be the right shape and size for somebody/something
誰かまたは何かに対して、形やサイズが適すること。
帽子専門店で使える英語フレーズ
帽子専門店では、商品案内や試着サポート、購入時のやりとりなど、英語で接客する場面がさまざまあります。
ここでは、接客シーンを「案内・接客時」「試着・調整時」「購入・退店時」の3つに分けて、実用的な英語フレーズをご紹介します。
案内・接客時のフレーズ
Welcome to our hat shop.
（いらっしゃいませ。帽子専門店へようこそ。）
Are you looking for a specific type of hat?
（何か特定のタイプの帽子をお探しですか？）
This one is popular for sunny days.
（こちらは日差しの強い日に人気です。）
We also have hats suitable for winter.
（冬用に適した帽子もご用意しています。）
試着・調整時のフレーズ
Would you like to try it on?
（試着してみますか？）
You can use this mirror to check.
（この鏡でご確認いただけます。）
We can adjust the strap for a better fit.
（ストラップを調整して、よりフィットさせられます。）
This hat fits you very well.
（とてもよくお似合いです。）
購入・退店時のフレーズ
Would you like to take this hat?
（こちらの帽子をご購入されますか？）
It’s a limited edition—only a few left.
（こちらは限定商品で、残りわずかです。）
The price is tax included.
（価格は税込です。）
You can pay at the cashier.
（お会計はレジで承ります。）
帽子専門店での実践的な英会話ロールプレイ
ここでは、帽子専門店で実際に起こりやすい接客シーンをロールプレイ形式でご紹介します。
スタッフ役とお客様役に分かれて、ぜひ声に出して練習してみてください。
パターン1：夏用の帽子を探す
Welcome! Are you looking for a hat today?
いらっしゃいませ。本日は帽子をお探しですか？
Yes, it’s really hot today. I need something for the sun.
はい、今日はとても暑いので、日除け用の帽子が欲しいんです。
How about this straw hat? It’s breathable and great for sunny days.
こちらの麦わら帽子はいかがですか？通気性が良く、晴れの日に最適です。
Looks nice. Can I try it on?
いいですね。試着してもいいですか？
Of course. Please use the mirror to check the fit.
もちろんです。鏡でご確認ください。
パターン2：色違いの在庫を確認する
Excuse me. Do you have this cap in other colors?
すみません。このキャップの色違いはありますか？
Yes, we have it in white and navy.
はい、白とネイビーがございます。
I’d like to try the white one, please.
白を試してみたいです。
Certainly. I’ll bring it right away.
かしこまりました。すぐにお持ちします。
パターン3：サイズ調整の提案
This feels a bit loose.
これ、少しゆるい感じがします。
No problem. We can adjust the strap to fit better.
問題ありません。ストラップを調整すれば、よりフィットさせられます。
That’s much better. Thank you!
すごく良くなりました。ありがとうございます！
You’re welcome. It suits you very well!
どういたしまして。とてもお似合いですよ！
まとめ
今回は、帽子専門店での接客に役立つ英単語・英語フレーズ・ロールプレイをシーン別にご紹介しました。
帽子はデザインだけでなく、季節や用途、顔立ちに合った提案が求められるアイテムです。英語での丁寧な接客ができると、外国人のお客様にも安心してお買い物を楽しんでもらえるでしょう。
今回ご紹介したことを参考に、外国のお客様にも喜んでもらえる接客を目指しましょう。
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