コワーキングカフェは、仕事や勉強をする人が快適に過ごせるスペースとして人気を集めています。Wi-Fiや電源、ドリンクサービスが整っており、観光客や在住外国人にも利用されることが多い施設です。
店員は、受付でのチェックイン、席の案内、Wi-Fiや電源の説明、ドリンクや軽食の提供など、幅広い業務を担います。英語での接客ができれば、外国人利用者にも安心してサービスを利用してもらえるでしょう。
この記事では、コワーキングカフェで役立つ英単語や英語フレーズ、さらに実践的なロールプレイをシーン別にご紹介します。英語が苦手な方でもすぐに使える表現を厳選していますので、ぜひ現場で活用してください。
コワーキングカフェで役立つ英単語
ここでは「受付・利用」「設備・サービス」「フード・ドリンク」に分けて、コワーキングカフェでよく使われる英単語をご紹介します。
カタカナでの読み方も付けているので、声に出して練習してみましょう。
受付・利用に関する単語
- coworking space（コワーキング・スペース）：コワーキングスペース
- time limit（タイム・リミット）：利用時間制限
- day pass（デイ・パス）：1日利用券
- monthly membership（マンスリー・メンバーシップ）：月額会員
- reservation（リザベーション）：予約
【ピックアップ単語】
membership
the state of being a member of a group, a club, an organization, etc.
グループやクラブ、組織などに属している状態。
設備・サービスに関する単語
- Wi-Fi password（ワイファイ・パスワード）：Wi-Fiのパスワード
- power outlet（パワー・アウトレット）：電源コンセント
- printer（プリンター）：プリンター
- quiet area（クワイエット・エリア）：静かなエリア
- meeting room（ミーティング・ルーム）：会議室
【ピックアップ単語】
outlet
a device in a wall that you put a plug (= a small plastic object with two or three metal pins) into in order to connect electrical equipment to the power supply of a building
建物の電源供給につなぐために、プラグ（2本または3本の金属ピンを持つ小さな器具）を差し込む、壁にある装置。
フード・ドリンクに関する単語
- coffee refill（コーヒー・リフィル）：コーヒーのおかわり
- self-service（セルフ・サービス）：セルフサービス
- soft drink（ソフト・ドリンク）：ソフトドリンク
- snack menu（スナック・メニュー）：軽食メニュー
- lunch set（ランチ・セット）：ランチセット
【ピックアップ単語】
refill
another drink of the same type
同じ種類の飲み物をもう一杯。
コワーキングカフェで使える英語フレーズ
ここでは、「受付」「案内・説明」「注文」「会計・お見送り」に分けて、コワーキングカフェの接客でよく使う英語フレーズをご紹介します。
受付時のフレーズ
Welcome to our coworking café.
（いらっしゃいませ。コワーキングカフェへようこそ。）
Would you like a day pass or a monthly membership?
（デイパスと月額会員、どちらをご希望ですか？）
Please fill out this registration form.
（こちらの登録用紙にご記入ください。）
案内・説明時のフレーズ
This is your seat. Wi-Fi information is on the table.
（こちらがお席です。Wi-Fi情報はテーブルにございます。）
The power outlets are located under the table.
（電源コンセントはテーブルの下にあります。）
We also have a meeting room available for booking.
（会議室もご予約いただけます。）
注文時のフレーズ
Would you like to order a drink or snack?
（ドリンクやスナックはいかがですか？）
Coffee refills are free.
（コーヒーのおかわりは無料です。）
Here is your lunch set with coffee.
（ランチセットとコーヒーをお持ちしました。）
会計・お見送りのフレーズ
Your total is 2,000 yen.
（お会計は2,000円です。）
Would you like to pay by cash or card?
（お支払いは現金とカードのどちらになさいますか？）
Thank you for visiting. We hope to see you again.
（ご利用ありがとうございました。またのご来店をお待ちしています。）
コワーキングカフェでの実践的な英会話ロールプレイ
ここでは、コワーキングカフェでよくあるシーンをロールプレイ形式で紹介します。
ぜひ、スタッフ役とお客様役に分かれて練習してみてください。
パターン1：受付での案内
Welcome to our coworking café. Would you like a day pass or a monthly membership?
いらっしゃいませ。デイパスと月額会員、どちらをご希望ですか？
A day pass, please.
デイパスでお願いします。
Great. Please fill out this registration form.
かしこまりました。こちらの登録用紙にご記入ください。
パターン2：席案内と設備説明
This is your seat. Wi-Fi information is on the table.
こちらがお席です。Wi-Fi情報はテーブルにございます。
Where can I find a power outlet?
電源はどこにありますか？
The outlets are under the table.
コンセントはテーブルの下にございます。
パターン3：ドリンク注文
Would you like to order a drink?
ドリンクはいかがですか？
Yes, a coffee, please.
はい、コーヒーをお願いします。
Certainly. Coffee refills are free.
かしこまりました。コーヒーはおかわり無料です。
パターン4：会議室の利用
Can I book a meeting room?
会議室を予約できますか？
Yes, the meeting room is available for two hours.
はい、会議室は2時間ご利用いただけます。
Perfect, I’ll take it.
ちょうどいいですね、それをお願いします。
パターン5：会計とお見送り
I’d like to pay, please.
お会計をお願いします。
Of course. Your total is 2,000 yen.
かしこまりました。合計2,000円です。
I’ll pay by card.
カードで払います。
Thank you. Please visit us again.
ありがとうございました。またのご利用をお待ちしています。
まとめ
今回は、コワーキングカフェで役立つ英単語・フレーズ・ロールプレイをご紹介しました。
コワーキングカフェは、仕事や学習、打ち合わせの場として外国人のお客様にも利用される場所です。Wi-Fiや電源、会議室といった設備案内を英語でスムーズにできれば、安心感と利便性を提供できます。
今回の表現を参考に、少しずつ英語での接客スキルを高めていきましょう。
Kimini英会話では、サービス業・観光業に特化した法人向けレッスンをご提供しています。コワーキングカフェでの英語対応を強化したい方は、ぜひご活用ください。
