日本語学校では、留学生の受付対応、レベルチェック、クラス案内、学習相談、生活サポートなど、幅広い業務が求められます。入学希望者や在校生の多くが外国籍であるため、英語での案内や説明ができると、安心して通える学校づくりにつながります。
日本語学校スタッフとして基本的な英語表現を身につけておくと、入学手続きから授業案内、生活相談までスムーズにコミュニケーションが取れるでしょう。
この記事では、日本語学校で役立つ英単語、実務ですぐ使えるフレーズ、そしてよくある場面を想定したロールプレイ会話をまとめました。日々の業務に活かせる内容なので、ぜひ参考にしてください。
日本語学校で役立つ英単語
ここでは「受付・案内」「クラス・学習サポート」「生活・手続き」に分けて、日本語学校スタッフがよく使う単語をご紹介します。
カタカナ読みもつけているので、声に出しながら覚えていきましょう。
受付・案内に関する単語
- placement test（プレイスメント・テスト）：レベル分けテスト
- orientation（オリエンテーション）：説明会
- student ID（スチューデント・アイディー）：学生証
- information desk（インフォメーション・デスク）：案内カウンター
- applicant（アプリカント）：入学希望者
【ピックアップ単語】
applicant
a person who makes a formal request for something (= applies for it), especially for a job, a place at a college or university, etc.
何かを正式に申し込む人（＝それに応募する人）、特に仕事や大学・学校の入学などを申請する人。
クラス・学習サポートに関する単語
- Japanese class（ジャパニーズ・クラス）：日本語クラス
- textbook（テキストブック）：教科書
- grammar point（グラマー・ポイント）：文法項目
- conversation practice（コンバーセーション・プラクティス）：会話練習
- class schedule（クラス・スケジュール）：時間割
【ピックアップ単語】
grammar
the rules in a language for changing the form of words and joining them into sentences
語の形を変化させたり、文としてつなげたりするための、その言語における規則。
生活・手続きに関する単語
- enrollment（エンロールメント）：入学・登録
- required documents（リクワイヤード・ドキュメンツ）：必要書類
- attendance（アテンダンス）：出席
- certificate of enrollment（サーティフィケット・オブ・エンロールメント）：在籍証明書
- emergency contact（エマージェンシー・コンタクト）：緊急連絡先
【ピックアップ単語】
enrollment
the act of officially joining a course, school, etc.; the number of people who do this
講座・学校などに正式に参加（登録）する行為、またはそれを行う人々の数。
日本語学校で使える英語フレーズ
ここでは「受付」「クラス案内」「学習サポート」「生活・手続き」に分けて、日本語学校で明日からすぐ使える英語フレーズをご紹介します。
いきなり全部覚えようとせず、少しずつマスターしていきましょう。
受付時のフレーズ
Welcome to our Japanese language school.
（いらっしゃいませ。日本語学校へようこそ。）
Do you have an appointment today?
（今日は予約されていますか？）
Please fill out this application form.
（こちらの申込書にご記入ください。）
クラス案内のフレーズ
You will take a placement test to decide your class level.
（クラスレベルを決めるためにプレイスメントテストを受けていただきます。）
This is your class schedule.
（こちらが時間割です。）
Your classroom is on the third floor.
（教室は3階にあります。）
学習サポートのフレーズ
Do you need help with your homework?
（宿題で困っていますか？）
We can arrange extra conversation practice if you like.
（希望するなら追加の会話練習を手配できます。）
Please ask if you don’t understand any grammar points.
（文法でわからない点があればいつでも聞いてください。）
生活・手続きサポートのフレーズ
These documents are required for enrollment.
（入学にはこれらの書類が必要です。）
You can request a certificate of enrollment at the office.
（在籍証明書は事務所で申請できます。）
If you have any concerns about daily life, feel free to talk to us.
（生活で困ったことがあれば、気軽に相談してください。）
日本語学校での実践的な英会話ロールプレイ
ここでは、日本語学校スタッフがよく遭遇するシーンを、3つの英会話例でまとめました。
ぜひ、スタッフ役と学生役に分かれて練習してみましょう。
パターン1：入学希望者への受付案内
I’m interested in studying Japanese here.
ここで日本語を勉強したいのですが。
Great! Could you fill out this application form?
素晴らしい！こちらの申込書にご記入ください。
Do I need any documents?
必要な書類はありますか？
Yes, you will need your passport and ID photo.
はい、パスポートと証明写真が必要です。
パターン2：クラスレベルの案内
Do I need to take a placement test?
レベル分けテストは必要ですか？
Yes, the test helps us find the best class for you.
はい、テストで最適なクラスを決めます。
Is it difficult?
難しいですか？
Don’t worry. It just checks your basic skills.
安心してください。基本的な日本語力を確認するだけです。
パターン3：学習サポートの相談
I’m having trouble with grammar.
文法が難しくて困っています。
I can explain it to you. Which part is confusing?
説明しますよ。どの部分が難しいですか？
This one.
この部分です。
Okay, let’s go through it step by step.
わかりました。順番に見ていきましょう。
まとめ
今回は、日本語学校で役立つ英単語・フレーズ・ロールプレイ会話をご紹介しました。
受付対応やクラス案内、学習サポートなど、英語での説明ができると、留学生が安心して学べる環境づくりに大きく貢献できます。
今回の内容を参考に、日本語学校スタッフとしての英語コミュニケーション力を少しずつ高めていってください。
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