「英語が話せたらいいなとは思うけど、接客にはそこまで必要？」
そう感じている美容部員の方も多いのではないでしょうか。
しかし今、美容部員としてキャリアアップや接客力を高めるなら、「英会話スキル」は大きな武器になります。
この記事では、美容部員に英語力が求められる理由から、忙しくても続けられる英会話の勉強法、実務に直結する練習方法までをわかりやすくご紹介します。
なぜ今、美容部員に英語スキルが求められているのか？
では実際に、なぜ今「美容部員に英語スキルが必要」と言われているのでしょうか。
背景には、インバウンド需要の高まりとともに、接客で“英語での対応力”を求められる化粧品市場の変化が関係しています。
実際、矢野経済研究所が2024年に行った調査によると、訪日外国人の増加を受けて国内の化粧品市場は売上拡大傾向にあります。
店舗での売上を逃さないためには、英語でのカウンセリングや商品提案ができる美容部員が今後ますます重宝されるでしょう。
とはいえ、「仕事が忙しくて英語の勉強時間が取れない」という方も多いはず。
ここからは、忙しい美容部員でもムリなく取り入れられる英会話スキルアップ術をご紹介します。
参照：株式会社矢野経済研究所：化粧品市場に関する調査を実施（2024年）
忙しい美容部員でも続けやすい英会話の勉強法
「英語を勉強したいけど、毎日忙しくて続けられない…」
そんな方に、美容部員の働き方に合わせた3つの学習スタイルをご紹介します。
オンライン英会話
自宅で好きな時間にレッスンを受けられるオンライン英会話は、忙しい美容部員にとって心強い味方。
スクールによってレッスンができる時間が異なりますが、Kimini英会話の場合は毎日6～24時の間まで受講可能。
シフト制で決まった時間にレッスンを受けにくい人でも、好きなタイミングで受講できるので続けやすいのが魅力です。
また、講師とマンツーマンでレッスンできるのもメリット。1対1で接客シーンを想定したロールプレイができるサービスも多く、実践力がぐんと伸びます。
アプリ学習
アプリなら、通勤中や休憩時間にスマホひとつで学習が可能です。
美容に特化した内容は少ないものの、接客英語の基礎やリスニング力を身につけるにはぴったりです。
AIを活用したリアルな会話練習ができるアプリもあり、1人でもくもくと学びたい方や、人と話すのが緊張する方にもおすすめです。
英会話教室
百貨店や商業施設の周辺、または建物内に英会話教室が併設されていることもあります。
仕事帰りや始業前の時間を活用して、週1回から無理なく通うことが可能です。
英会話教室では、実際の接客に近いかたちで英語を学べるのが特長。発音や会話のフィードバックをその場でもらえるので、リアルな現場に強くなれます。
接客力がアップする！美容部員向けロールプレイ学習のやり方
覚えた英語を「実際に使える英語」に変えるには、ロールプレイが効果的です。
接客シーンを想定して練習すれば、実践力はもちろん“とっさに言葉が出てくる力”や現場で使う自信もぐんと高まります。
ここでは、お客様がいない時間帯などで手軽に取り組めるロールプレイの方法をご紹介します。
美容部員向けロープレ例
以下は、商品提案や肌悩みカウンセリングなどのよくあるシーンを想定したロールプレイ例です。
肌タイプを聞く
お肌のタイプをお伺いしてもよろしいでしょうか？
混合肌だと思います。
ありがとうございます。お肌に合う商品をご案内しますね。
タッチアップのご案内
こちらをお試しになりたいですか？
はい、お願いします。
こちらに少しおつけしますね。使い心地を教えてください。
会計時のやりとり
お会計でよろしいですか？
はい、これをいただきます。
ありがとうございます。5,500円になります。
通勤や休憩時間にぴったりな英語教材本3選
ここでは初心者でも取り組みやすく、美容部員の接客にも役立つおすすめ英会話教材を厳選してご紹介します。
「これなら続けられそう」と思える一冊に、きっと出会えるはずです。
『とっさの会話力と自信が身につく 行ったつもりで英会話』
空港、病院、レストランなど、接客に役立つ場面が豊富に収録されている実践型の英会話フレーズ集です。
各ページにQRコードが付いていて、まるで自分が外国人に話しかけられているかのような臨場感ある縦型動画で学べます。
おしゃれなイラストやカラー設計で、パラパラとめくるだけでも楽しく、気軽に続けられる内容になっています。
『7日間で英語がペラペラになる カタカナ英会話』
カタカナ英語を読みながら、ネイティブ発音に近づける内容の一冊です。日本人が英語を話すうえでつまずきやすい「通じない発音」の原因をカタカナで解決。
ネイティブの発音に自然と慣れることで、リスニング力やスピーキング力の向上にもつながります。
中学英語レベルの表現からスタートできるので、初心者にもやさしい構成です。
『マンガでカンタン！中学英語は7日間でやり直せる。』
「英語を話したいけれど、文法に不安がある…」という方にぴったり。中学英語の基本をマンガとストーリーで楽しく復習できる一冊です。
名詞、文型、助動詞、現在完了、疑問文など、接客フレーズでも頻出の文法が、イラストと会話を通じて自然に理解できます。
英語で商品の説明やカウンセリングをするには、「伝わる文の型」を理解しておくことが大きな武器になります。
なんとなく覚えた英語を、“自信をもって話せる英語”に変えるための土台づくりに役立つ教材です。
スキマ時間でできる英語力を上げる日常練習のコツ
忙しい毎日の中でも、通勤中やスキンケア中など、“ながら”で英語に触れるチャンスは意外と多くあります。
こうした時間を活用して、無理なく英語習慣を取り入れていきましょう。
ポッドキャストやSNSでインプット
朝の支度中には、英語のポッドキャストやSNSの短いリール動画を流しておくのも効果的。聞き流しでも「耳が英語に慣れる」習慣づくりにつながります。
接客フレーズだけでなく日常英会話や表現のバリエーションを増やしたい方は、英会話スクールのSNSアカウントもチェックしてみましょう。
Kimini英会話では、イラスト付きのストーリー形式で日常英会話を紹介しています。
通勤中にも気軽にチェックできるので、“毎日少しずつ英語に慣れる”習慣づくりに最適です。
鏡の前でスキンケア商品の紹介
今日使ったスキンケアやコスメアイテムを、鏡の前で英語で説明してみましょう。
例えば、
このクリームは敏感肌にぴったりです。
この化粧水はさっぱりした質感です。
など。
実際の接客でも使えるフレーズを口に出すことで、「言い慣れ」が自然と身につきます。
よく使う表現をノートにストックしておくと、実際の接客でもスムーズに口から出るようになります。
シャドーイング＆独り言
英語音声を聞いてすぐに真似して話す「シャドーイング」は、発音・リズム・スピード感を鍛えるのに最適です。
朝のスキンケア中に1フレーズまねする、リール動画を真似して口に出すなど、短時間でも十分効果があります。
スキンケアの工程ごとに1フレーズ話してみたり、スマホで録音して発音をチェックするのもおすすめです。
まとめ
美容部員にとって英語力は、「話せたらかっこいい」だけのスキルではありません。お客様のニーズに応え、売上や信頼にも直結する“仕事の武器”になります。
少しずつスキルを積み重ねていくことで、未来の選択肢は確実に広がっていくはずです。
とはいえ、独学だけで英会話を身につけるのは難しいもの。接客の現場で自信をもって英語を話すには、「実際に話す」練習が欠かせません。
Kimini英会話では、美容部員の方に向けてカウンセリングや商品提案に使える英会話フレーズを実践的に学べるレッスンをご用意しています。
今なら無料体験レッスン受付中！
英語での接客に自信をつける第一歩として、まずはお気軽にご体験ください。
