訪日外国人の増加にともない、観光農園でも英語での接客が求められる場面が増えています。
特に「これはどうやって採ればいいの？」「ここで食べてもいい？」など、収穫体験に関する英語での質問はよくあるものです。これらに英語で対応できれば、外国人のお客様の満足度を大きく高められるでしょう。
この記事では、フルーツ狩り施設スタッフが現場で使える英単語・英語フレーズ、そして接客を想定したロールプレイ会話をシーン別にご紹介します。
英語が苦手な方でも覚えやすい表現を厳選していますので、ぜひご活用ください。
フルーツ狩りで役立つ英単語
ここでは、フルーツ狩り施設でよく使う英単語をカテゴリ別にご紹介します。
単語の意味だけでなく、実際の会話でどう使うかも意識して覚えていきましょう。
果物・作業に関する単語
- ripe（ライプ）：完熟の
- not yet ripe（ノット・イェット・ライプ）：まだ熟していない
- pick（ピック）：収穫する
- stem（ステム）：ヘタ
- basket（バスケット）：かご
- scissors（シザーズ）：はさみ
【ピックアップ単語】
ripe
(of fruit or crops) fully grown and ready to be eaten
果物や作物が十分に育ち、食べごろになっている状態
施設・ルールに関する単語
- reception（レセプション）：受付
- all-you-can-eat（オール・ユー・キャン・イート）：食べ放題
- time limit（タイム・リミット）：時間制限
- covered area（カバード・エリア）：屋根付きの場所
- rules（ルールズ）：ルール
【ピックアップ単語】
reception
① the area inside the entrance of a hotel, an office building, etc. where guests or visitors go first when they arrive
宿泊施設や施設の入口にある「受付エリア」
② a formal social occasion to welcome somebody or celebrate something
歓迎会やパーティなどの「レセプション」
③ the type of welcome that is given to somebody/something
誰かを迎え入れるときの「反応・歓迎の態度」
味や食べ方に関する単語
- sweet（スウィート）：甘い
- sour（サワー）：酸っぱい
- juicy（ジューシー）：ジューシーな
- wash（ウォッシュ）：洗う
- eat on-site（イート・オン・サイト）：その場で食べる
【ピックアップ単語】
sour
① having a taste like that of a lemon or of fruit that is not ready to eat
レモンのような酸味のある味、または未熟な果物の味
② having an unpleasant taste or smell because it is not fresh
新鮮でなく、すっぱくなってしまった味・におい
③ not cheerful; unfriendly and unpleasant
（人が）不機嫌・不親切な態度
フルーツ狩り施設で使える英語フレーズ
ここでは、フルーツ狩り施設での接客時によく使う表現を、シーン別にご紹介します。
受付時のフレーズ
Welcome to our fruit picking farm!
（フルーツ狩り農園へようこそ！）
Please fill out this form.
（この用紙にご記入ください。）
The time limit is 40 minutes.
（時間制限は40分です。）
収穫の説明に使うフレーズ
Use the scissors to cut the stem.
（ハサミでヘタを切ってください。）
Only pick the ripe fruits.
（完熟した果物だけを採ってください。）
Please do not pick the green ones.
（まだ熟していないものは採らないでください。）
その場で食べる際の案内フレーズ
You can eat the fruits here.
（ここで果物を食べていただけます。）
Please wash the fruits before eating.
（食べる前に果物を洗ってください。）
Enjoy your fruit picking!
（フルーツ狩りをお楽しみください！）
終了・会計時のフレーズ
Did you enjoy the experience?
（体験はいかがでしたか？）
Thank you very much for visiting!
（ご来園ありがとうございました！）
We hope to see you again.
（またのご来園をお待ちしております。）
フルーツ狩り施設での実践的な英会話ロールプレイ
ここでは、実際の接客シーンを想定した英会話のロールプレイを5パターンご紹介します。
ぜひ、実際に声に出して練習してみましょう。
パターン1：収穫方法の案内
How do I pick this fruit?
この果物はどうやって採るんですか？
Use the scissors and cut the stem carefully.
ハサミを使って、ヘタをていねいに切ってください。
Okay, thank you!
わかりました。ありがとう！
パターン2：完熟の見分け方
Which ones are ready to pick?
どれが収穫できる状態ですか？
Choose the ones that are dark red and soft.
濃い赤色で柔らかいものを選んでください。
Got it. I’ll try those.
了解です。それを採ってみます。
パターン3：食べてもよいかの確認
Can I eat the fruits here?
ここで果物を食べてもいいですか？
Yes, you can eat them on-site after washing.
はい、洗ったあとにその場で食べていただけます。
Great! Thanks!
よかった！ありがとう！
パターン4：雨天対応の説明
It’s starting to rain. Is there a shelter?
雨が降ってきました。雨よけはありますか？
Yes, we have a covered area over there.
はい、あちらに屋根付きのスペースがあります。
That’s good to know!
それは助かります！
パターン5：時間制限の確認
How long can we pick fruits?
フルーツ狩りは何分できますか？
The time limit is 40 minutes. Please enjoy!
時間制限は40分です。お楽しみください！
Thank you. I’ll make the most of it.
ありがとう。しっかり楽しみます！
まとめ
今回は、フルーツ狩り施設スタッフとして使える英単語や英語フレーズ、実践的なロールプレイをご紹介しました。
収穫の方法やルールを英語で案内できるようになると、外国人観光客にも安心して楽しんでもらえます。今回ご紹介したことを参考にして、簡単なものから少しずつ単語やフレーズを覚えていき、英語での接客に慣れていきましょう。
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