訪日外国人観光客の増加にともない、日本のカジュアルファッションに関心を持つ方も増えています。特にカジュアルウェアは、日常使いしやすいアイテムとして人気があり、デザインや着心地の良さが海外のお客様にも注目されています。
カジュアルウェア売り場の店員は、季節や用途に合ったアイテムの提案や、素材・サイズの説明、コーディネートの提案など、幅広い接客対応が求められます。英語で丁寧に対応できれば、外国人のお客様にも安心してショッピングを楽しんでいただけるでしょう。
この記事では、カジュアルウェア売り場で役立つ英単語や英語フレーズ、よくある接客シーンを想定したロールプレイをご紹介します。英語が苦手な方でも使いやすい表現を厳選していますので、ぜひ実践にお役立てください。
カジュアルウェア売り場で役立つ英単語
ここでは、アイテムや素材、サイズ・スタイル、接客に関する英単語をカテゴリ別にご紹介します。
カタカナの読み方も添えているので、実際に声に出して練習してみましょう。
アイテムに関する単語
- T-shirt（ティー・シャート）：Tシャツ
- hoodie（フーディ）：パーカー
- sweatshirt（スウェットシャート）：スウェット、トレーナー
- jeans（ジーンズ）：ジーンズ
- shorts（ショーツ）：ショートパンツ
- joggers（ジョガーズ）：ジョガーパンツ
- tank top（タンク・トップ）：タンクトップ、ランニングシャツ
【ピックアップ単語】
shorts
short trousers that end above or at the knee
膝の上または膝のあたりで終わる短いズボン。
素材に関する単語
- cotton（コットン）：綿
- polyester（ポリエスター）：ポリエステル
- rayon（レーヨン）：レーヨン
- fleece（フリース）：フリース素材
- denim（デニム）：デニム素材
- jersey（ジャージー）：ジャージー生地
【ピックアップ単語】
fleece
1 the wool coat of a sheep; this coat when it has been removed from a sheep
羊の毛皮。または、羊から刈り取られたその毛皮。
2 a type of soft warm cloth that feels like sheep’s wool; a jacket or sweatshirt that is made from this cloth
羊毛のような感触を持つ、柔らかく温かい生地の一種。これで作られたジャケットやスウェットシャツも指す。
※もともとは1の意味ですが、現代の洋服ではポリエステル製の2の意味で使われるのが一般的です。
サイズ・スタイルに関する単語
- relaxed fit（リラックスド・フィット）：ゆったりめのシルエット
- cropped（クロップト）：丈が短い（くるぶし丈）
- loose（ルース）：ルーズな、ゆるい
- fitted（フィテッド）：体にフィットする
- stretchable（ストレッチャブル）：伸縮性のある
- breathable（ブリーザブル）：通気性のある
【ピックアップ単語】
breathable
(of material used in making clothes) allowing air to pass through
（衣類に使われる素材が）空気を通すことができる。
接客・案内に関する単語
- try on（トライ・オン）：試着する
- fitting room（フィッティング・ルーム）：試着室
- new arrival（ニュー・アライヴァル）：新作
- casual wear（カジュアル・ウェア）：普段着
- recommended item（レコメンディッド・アイテム）：おすすめ商品
- on sale（オン・セール）：セール中
カジュアルウェア売り場で使える英語フレーズ
ここでは、カジュアルウェア売り場での接客現場で頻出する英語フレーズを、3つの場面に分けてご紹介します。
いきなり全部覚えようとせず、1つずつ着実にマスターしていきましょう。
案内・接客時のフレーズ
Welcome to our casual wear section.
（いらっしゃいませ。カジュアルウェア売り場へようこそ。）
Are you looking for anything in particular?
（何かお探しのものはございますか？）
This sweatshirt is one of our best sellers.
（このスウェットは当店の人気商品です。）
We just received new arrivals for the season.
（今季の新作が入荷したばかりです。）
試着・説明時のフレーズ
Would you like to try this on?
（こちらをご試着されますか？）
It’s made of breathable cotton.
（通気性の良いコットン素材です。）
This hoodie comes in other colors too.
（このパーカーは他の色もございます。）
The fitting room is right over there.
（試着室はあちらです。）
購入・退店時のフレーズ
Would you like to purchase this item?
（こちらをご購入されますか？）
This is the last one in your size.
（このサイズは最後の1点です。）
You can pay at the cashier near the exit.
（お会計は出口近くのレジでお願いします。）
Thank you very much. Enjoy your shopping!
（ありがとうございました。お買い物をお楽しみください！）
カジュアルウェア売り場での実践的な英会話ロールプレイ
最後に、カジュアルウェア売り場でよくあるシーンを、英語のロールプレイ形式でご紹介します。
実際の現場をイメージして、スタッフ役とお客様役で役割を交代しながら練習してみましょう。
パターン1：Tシャツを探している
Hello! Are you looking for anything today?
こんにちは。本日は何かお探しですか？
Yes, I’d like a casual T-shirt.
はい、カジュアルなTシャツが欲しいです。
How about this one? It’s soft and made of 100% cotton.
こちらはいかがですか？柔らかくて、綿100％ですよ。
Looks great. Do you have it in size medium?
いいですね。Mサイズはありますか？
Let me check… Yes, we have medium in stock.
スタッフ：確認いたします……はい、Mサイズは在庫があります。
パターン2：コーディネートを提案する
I like this hoodie. What should I wear with it?
このパーカーが気に入りました。何と合わせるといいですか？
It goes well with jeans or joggers.
ジーンズやジョガーパンツとよく合いますよ。
Do you sell joggers here?
ジョガーパンツはこちらで売っていますか？
Yes, this way please. I’ll show you our jogger collection.
はい、こちらへどうぞ。ジョガーパンツのコーナーをご案内します。
パターン3：素材や機能について説明する
Is this jacket suitable for spring?
このジャケットは春に適していますか？
Yes, it’s lightweight and breathable.
はい、軽くて通気性が良いので春にぴったりです。
That sounds perfect. Can I try it on?
それは良さそうですね。試着してもいいですか？
Of course. The fitting room is just over there.
もちろんです。試着室はあちらです。
まとめ
今回は、カジュアルウェア売り場での接客に役立つ英単語・英語フレーズ・ロールプレイをシーン別にご紹介しました。
カジュアルファッションは、日常的で親しみやすいジャンルだからこそ、素材感やスタイルの提案が重要です。英語で丁寧に接客できれば、外国人のお客様にも安心してお買い物を楽しんでいただけるでしょう。
今回の表現を参考に、ぜひ現場での英語対応力を高めていきましょう。
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