サクサクの衣とジューシーな豚肉で人気の「とんかつ」は、日本の定食文化を代表する料理のひとつです。

訪日外国人の間でも注目されており、「ソースはどれを使うの?」「キャベツはどうやって食べるの?」といった質問に英語で対応する場面が増えています。

そんなとんかつ文化を支えるとんかつ屋店員は、注文受付や料理提供に加えて、料理の説明や食べ方の案内など、きめ細やかな接客が求められます。英語での対応力があると、外国人のお客様にもより良い体験を提供できるでしょう。

この記事では、とんかつ屋店員の仕事内容や文化的背景について、英語例文とともにわかりやすくご紹介します。

外国人との接客機会がある方、日本の食文化を英語で伝えたい方は、ぜひ参考にしてください。

とんかつとは?

とんかつとは?

とんかつは、パン粉をまぶした豚肉を揚げて作る日本の定番料理で、キャベツの千切りやご飯、味噌汁と一緒に提供されるのが一般的です。

Tonkatsu is a Japanese dish consisting of breaded and deep-fried pork cutlet, usually served with shredded cabbage, rice, and miso soup.

  • breaded:パン粉をまぶした
  • deep-fried:油で揚げた
  • pork cutlet:豚肉のカツレツ
  • shredded cabbage:千切りキャベツ
  • miso soup:味噌汁

とんかつは、特製のソースや塩、からしなどで味付けして食べられます。

Tonkatsu is typically enjoyed with a special sauce, salt, or mustard.

  • special sauce:特製ソース(ウスターソースベース)
  • mustard:からし

【ピックアップ単語】

cutlet

a thick slice of meat, especially lamb or pork (= meat from a pig), that is cooked and served with the bone still attached

骨付きの厚切り肉(特にラム肉や豚肉)を調理した料理

出典:Oxford Learner’s Dictionaries

とんかつ屋店員とは?

とんかつ屋店員は、注文の受付や料理の提供に加え、とんかつの種類やソースの説明、定食スタイルの案内などを通じて、お客様が快適に食事を楽しめるようサポートします。

Tonkatsu restaurant staff take orders, serve dishes, explain the types of tonkatsu and sauces, and assist customers so they can enjoy their meal comfortably.

  • take orders:注文を取る
  • serve dishes:料理を提供する
  • explain the types:種類を説明する
  • assist customers:お客様をサポートする

特に初めて来店する外国人のお客様には、「ロースとんかつ」と「ヒレかつ」の違いや、ソースや付け合わせの食べ方を丁寧に説明することが大切です。

They are expected to clearly explain the difference between loin and fillet cuts, how to use the sauces, and how to enjoy the side dishes.

  • loin and fillet cuts:ロース肉とヒレ肉
  • side dishes:付け合わせ
  • how to enjoy:楽しみ方

【ピックアップ単語】

fillet

a piece of meat or fish that has no bones in it

骨のない肉または魚の切り身

出典:Oxford Learner’s Dictionaries

とんかつ屋店で説明したい「とんかつの種類」

とんかつにはいくつかの種類があり、部位や食感、脂の量などが異なります。

外国人のお客様にそれぞれの特徴を英語で伝えられると、より満足度の高い案内が可能になります。以下では、代表的なとんかつの種類と、それに対応する英語表現を紹介します。

ロースかつ  Loin cutlet – juicy with a layer of fat.

(脂身のあるジューシーな部位のとんかつ)

ヒレかつ Fillet cutlet – tender and lean.

(やわらかく脂の少ないとんかつ)

一口かつ  Bite-sized cutlet – small pieces, easy to eat.

(一口サイズで食べやすいとんかつ)

チーズ入りとんかつ  Cheese-stuffed cutlet – crispy outside, melty inside.

(外はサクサク、中はとろけるチーズ入り)

味噌かつ  Miso-sauce cutlet – topped with a rich miso-based sauce.

(濃厚な味噌だれをかけた名古屋風のとんかつ)

外国人に伝えたいとんかつ文化

とんかつとは?

とんかつは、洋食の影響を受けた日本独自の定食スタイルの一例で、老若男女に親しまれています。

Tonkatsu is a popular Japanese meal influenced by Western cuisine and enjoyed by people of all ages.

  • influenced by Western cuisine:洋食の影響を受けた
  • enjoyed by people of all ages:あらゆる年代に親しまれている

また、キャベツのおかわり自由や、ご飯・味噌汁のおかわりが可能な店舗も多く、ボリュームのある食事スタイルも魅力のひとつです。

Free refills of cabbage, rice, and miso soup are often available, which adds to the satisfying dining experience.

  • free refills:おかわり自由
  • satisfying dining experience:満足感のある食体験

【ピックアップ単語】

cuisine

1 a style of cooking

料理の様式

2 ​the food served in a restaurant (usually an expensive one)

高級レストランなどで提供される料理スタイル

出典:Oxford Learner’s Dictionaries

まとめ

今回は、とんかつ屋店員の仕事内容や接客のポイント、とんかつの種類、日本のとんかつ文化について、英語でどのように説明すればよいかをご紹介しました。

「とんかつって何?」という素朴な疑問に対して、英語で丁寧に説明できる力があれば、お客様に安心と満足を提供できます。今回の内容を参考に、ぜひ英語での接客にチャレンジしてみてください。

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