ウィッグは、ファッションやコスプレ、医療目的など、さまざまなシーンで利用されるアイテムです。カラーやスタイルの種類が豊富で、気軽にイメージチェンジができるため、外国人観光客や在住者にも人気があります。
ウィッグ売り場の店員は、素材やカラー、着用方法の説明に加え、サイズ案内やメンテナンス方法、さらには試着サポートやカスタム注文まで幅広い対応が求められます。英語での接客スキルを磨けば、外国人のお客様にも安心して商品を選んでいただけるでしょう。
この記事では、ウィッグ売り場で役立つ英単語や接客フレーズ、さらに実践的なロールプレイ会話をご紹介します。英語での接客力を高めたい方は、ぜひ参考にしてください。
ウィッグ売り場で役立つ英単語
ここでは、ウィッグ売り場で役立つ英単語を「ウィッグの種類」「素材・特徴」「サービス関連」に分けてご紹介します。
カタカナ読みも添えているので、ぜひ声に出して覚えてみましょう。
ウィッグの種類に関する単語
- wig（ウィッグ）：かつら
- hairpiece（ヘア・ピース）：部分ウィッグ
- full wig（フル・ウィッグ）：全かつら
- extension（エクステンション）：付け毛
- bangs wig（バングス・ウィッグ）：前髪ウィッグ
【ピックアップ単語】
wig
a piece of artificial hair that is worn on the head, for example to hide the fact that a person is bald, to cover somebody’s own hair, or by a judge and some other lawyers in some courts of law
頭にかぶる人工の髪。例えば、はげていることを隠すため、自分の髪を覆うため、または裁判所で判事や一部の弁護士が着用するもの。
素材・特徴に関する単語
- synthetic fiber（シンセティック・ファイバー）：合成繊維
- human hair（ヒューマン・ヘア）：人毛
- heat-resistant（ヒート・レジスタント）：耐熱性の
- lace front（レース・フロント）：レースフロントタイプ
- natural look（ナチュラル・ルック）：自然な見た目
【ピックアップ単語】
synthetic
artificial; made by combining chemical substances rather than being produced naturally by plants or animals
人工的なもの。植物や動物が自然に生産するのではなく、化学物質を組み合わせて作られたもの。
サービスに関する単語
- fitting room（フィッティング・ルーム）：試着室
- size adjustment（サイズ・アジャストメント）：サイズ調整
- styling support（スタイリング・サポート）：セットサポート
- custom order（カスタム・オーダー）：特注注文
- maintenance advice（メンテナンス・アドバイス）：お手入れの案内
ウィッグ売り場で使える英語フレーズ
ここでは、接客シーンごとに、ウィッグ売り場で実際に使える英語フレーズをまとめました。
まずはすぐに使えそうなものから、少しずつ覚えていきましょう。
入店・案内時のフレーズ
Welcome to our wig section.
（いらっしゃいませ。こちらはウィッグ売り場です。）
Are you looking for a full wig or a hairpiece?
（フルウィッグをお探しですか、それとも部分ウィッグですか？）
We have a wide variety of colors and styles.
（さまざまな色やスタイルをご用意しています。）
商品の説明フレーズ
This wig is made of heat-resistant synthetic fiber.
（このウィッグは耐熱性のある合成繊維でできています。）
Human hair wigs look more natural and can be styled freely.
（人毛ウィッグはより自然に見え、自由にスタイリングできます。）
The lace front gives a natural hairline appearance.
（レースフロントは自然な生え際を演出します。）
試着・サービス案内のフレーズ
Would you like to try this wig in the fitting room?
（試着室でこちらのウィッグを試されますか？）
We can adjust the size for a more comfortable fit.
（サイズを調整して、より快適にできます。）
We also provide styling support for special occasions.
（特別なイベント用にスタイリングサポートも行っています。）
会計・退店時のフレーズ
Your total is 18,000 yen.
（合計で18,000円です。）
We accept credit cards and cash.
（クレジットカードと現金がご利用いただけます。）
Thank you very much. Enjoy your new look!
（ありがとうございました。新しいスタイルをお楽しみください！）
ウィッグ売り場での実践的な英会話ロールプレイ
ここでは、ウィッグ売り場で想定される接客シーンの会話例を3つご紹介します。
ぜひ、スタッフ役とお客様役に分かれて練習してみてください。
パターン1：カラーを選ぶ
Do you have this wig in a blonde color?
このウィッグは金髪の色がありますか？
Yes, we have blonde, brown, and black.
はい、金髪・茶色・黒のカラーがあります。
Great. I’d like to try the blonde one.
いいですね。金髪を試してみたいです。
パターン2：人毛と合成繊維を比較する
What’s the difference between synthetic and human hair wigs?
合成繊維と人毛のウィッグの違いは何ですか？
Synthetic wigs are lighter and easier to maintain.
合成繊維ウィッグは軽くて、お手入れが簡単です。
Human hair wigs look more natural but need more care.
人毛ウィッグはより自然ですが、ケアが必要です。
I see. Then I’ll choose the synthetic one.
なるほど。では合成繊維の方にします。
パターン3：イベント用に相談する
I need a wig for a wedding party. Can you recommend one?
結婚式のパーティー用にウィッグを探しています。おすすめはありますか？
This elegant long wig with curls is very popular.
こちらのエレガントなカールのあるロングウィッグが人気です。
That’s perfect. I’ll take it.
ちょうどいいですね。これにします。
まとめ
今回は、ウィッグ売り場で役立つ英単語・フレーズ・ロールプレイをご紹介しました。
ウィッグは種類や素材、カラーによって選び方が変わるため、英語で的確に説明できるとお客様に安心感を与えられます。
今回の内容を参考に、現場で自信を持って英語接客に挑戦してみてください。
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