インバウンド需要の拡大により、日本各地の民宿にも外国人観光客が多く訪れるようになりました。観光庁のデータによれば、2025年4月の訪日外国人旅行者数は過去最高の390万人を突破し、日本各地の地域型宿泊施設の存在感も高まっています（出典：観光庁／訪日外国人消費動向調査）。
そうした背景のもと、民宿で働くスタッフにとっても「自分の仕事内容を英語で説明する力」は欠かせないスキルとなりました。本記事では、民宿スタッフが使える英語表現、実践的なフレーズ、業務ごとの英文例を紹介します。
民宿とは？Minshukuの意味を英語で伝えよう
民宿（Minshuku）は、日本各地にある家族経営の小規模な宿泊施設で、訪日外国人観光客からは「アットホームな体験ができる」として注目されています。ホテルや旅館とは異なり、民宿は地元の人々とのふれあいを大切にし、素朴ながらも温かみのあるサービスが魅力です。
海外のゲストに民宿の特徴を説明する際には、以下のような表現を使うとわかりやすく伝えられます。
英語での仕事内容説明例
Minshuku is a family-run Japanese guesthouse that offers a warm, home-like experience.
Guests can enjoy homemade meals and interact with the host family during their stay.
It’s a great way to experience Japanese culture in a local setting.
日本語訳：
民宿とは、家族経営の日本のゲストハウスで、温かく家庭的な雰囲気を提供する宿泊施設です。
宿泊客は手作りの料理を楽しみながら、宿の家族と交流することができます。
地域に根ざした日本文化を体験する素晴らしい方法です。
単語リスト
- Minshuku：民宿
- family-run：家族経営の
- guesthouse：ゲストハウス（小規模な宿）
- warm, home-like experience：温かく家庭的な体験
- homemade meals：手作りの食事
- interact with：〜と交流する
- host family：宿の家族
- during their stay：滞在中
- experience：体験する
- local setting：地域に根ざした環境
チェックイン対応・館内案内を英語で説明しよう
民宿のフロント業務は、大型ホテルのような専任スタッフが常駐しているわけではありませんが、宿の第一印象を決める大切な仕事です。特に外国人観光客にとっては、チェックイン時の対応や施設の使い方を英語で説明されると安心感が増します。
以下に、民宿のスタッフが自分の業務を英語で紹介する際に使える表現を紹介します。
英語での仕事内容説明例
I help guests check in and explain how to use the facilities in our guesthouse.
I also show them to their room and tell them about our meal times and bath hours.
日本語訳：
私はお客様のチェックインをサポートし、民宿の施設の使い方を説明します。
また、お部屋にご案内し、食事の時間やお風呂の利用時間についてもお伝えします。
単語リスト
- help guests check in：お客様のチェックインを手伝う
- explain：説明する
- how to use the facilities：設備の使い方
- guesthouse：ゲストハウス（民宿）
- show (them) to their room：部屋へ案内する
- meal times：食事の時間
- bath hours：お風呂の利用時間
食事の準備と提供を英語で説明しよう
民宿では、手作りの和食を提供することが多く、これが訪日外国人にとって大きな魅力のひとつです。朝食・夕食を用意し、タイミングを見て提供する仕事は、おもてなしの心を伝える大切な場面です。
調理は厨房の担当者が行う場合もありますが、スタッフが英語でメニューや提供方法を簡単に説明できると、安心感と満足度が高まります。
英語での仕事内容説明例
I prepare and serve Japanese-style meals to our guests.
I explain the dishes and check if they have any allergies or dietary preferences.
日本語訳：
私は和食スタイルの料理を準備してお客様に提供しています。
料理の内容を説明し、アレルギーや食事の好みがあるかどうかを確認します。
単語リスト
- prepare：準備する
- serve：提供する
- Japanese-style meals：和食スタイルの食事
- guests：お客様
- explain the dishes：料理の説明をする
- check：確認する
- allergies：アレルギー
- dietary preferences：食事の好み・制限
寝具の準備と片付けを英語で説明しよう
民宿ではベッドではなく、畳の上に布団を敷いて寝るのが一般的です。チェックイン後、スタッフが布団を敷いたり、朝に片付けたりするのも大切な業務のひとつです。布団に不慣れな外国人ゲストにとっては、日本らしい体験となるため、英語で簡単に説明できると喜ばれます。
英語での仕事内容説明例
I set up futons for the guests in the evening and fold them away in the morning.
I also explain how to use the bedding if the guests are not familiar with it.
日本語訳：
私は夕方にお客様のために布団を敷き、朝には片付けをします。
また、布団の使い方に慣れていない方には使い方を説明します。
単語リスト
- set up futons：布団を敷く
- in the evening：夕方に
- fold (them) away：畳んで片付ける
- in the morning：朝に
- explain：説明する
- bedding：寝具
- be familiar with：〜に慣れている（※否定形で「慣れていない」）
浴室や共有スペースの使い方説明を英語で行う
民宿では、ユニットバスや共同浴場、洗面台、リビングルームなどの共有スペースを利用するスタイルが一般的です。こうした設備の使い方やルールは、ゲストが快適に過ごすうえで非常に重要です。
とくに海外からの旅行者にとっては「共用スペースをどう使えばいいか分からない」という不安を抱えることもあるため、チェックイン時や案内時に英語で簡潔に伝えられるようにしておくと安心です。
英語での仕事内容説明例
I show the guests how to use the shared bathroom and kitchen.
I also explain the rules, such as keeping the area clean and not using it late at night.
日本語訳：
お客様に共有のバスルームやキッチンの使い方をご案内します。
また、清潔に使うことや夜遅くに使用しないといったルールも説明します。
単語リスト
- show：案内する、見せる
- shared bathroom：共有のバスルーム
- kitchen：キッチン
- explain：説明する
- rules：ルール
- keep ~ clean：〜を清潔に保つ
- not using it late at night：夜遅くに使わない
まとめ｜民宿スタッフの仕事を英語で伝えることが信頼につながる
日本の民宿は、地域ならではの温もりや家庭的なサービスが魅力の宿泊施設です。外国人観光客にとっては、ホテルにはない「日本らしさ」や「地元の人とのふれあい」を感じられる特別な体験となります。
だからこそ、民宿スタッフが自分の仕事を英語で丁寧に説明できる力は、サービスの質を高め、口コミやリピーターの増加にも直結します。
この記事では、チェックイン対応、客室案内、掃除や食事の準備、共有スペースの説明など、主要な業務を英語でどう伝えるかを具体例と単語リストで紹介しました。
今後、ますます多国籍なゲストの受け入れが増えるなか、「伝わる英語」が民宿の価値をさらに高めていくことになります。まずは、自分の業務内容を一文ずつでいいので英語にしてみることから始めましょう。伝える力が、あなたの接客力を確実に広げてくれます。
