寝具は毎日の睡眠を支える大切なアイテムです。日本の寝具売り場では、枕・布団・ベッド・マットレスなど多彩な商品が並び、快適な眠りを求める国内外のお客様が訪れます。
寝具売り場の店員は、商品の素材やサイズの説明だけでなく、季節に合った提案やメンテナンス方法、ギフト対応など幅広い役割を担います。英語で案内できれば、外国人のお客様にも安心して商品を選んでいただけるでしょう。
この記事では、寝具売り場で役立つ英単語やフレーズ、さらに接客シーンを想定したロールプレイ会話をご紹介します。英語での接客スキルを高めたい方は、ぜひ参考にしてください。
寝具売り場で役立つ英単語
ここでは、寝具売り場で役立つ英単語を、「寝具アイテム」「素材や特徴」「サービス関連」の3つに分けてご紹介します。
カタカナ読みも添えているので、声に出して覚えてみましょう。
寝具アイテムに関する単語
- pillow（ピロー）：枕
- blanket（ブランケット）：毛布
- futon（フトン）：布団
- mattress（マットレス）：マットレス
- duvet（デュヴェ）：掛け布団
【ピックアップ単語】
mattress
the soft part of a bed, that you lie on
ベッドの柔らかい部分で、横になるためのもの。
素材・特徴に関する単語
- cotton（コットン）：綿
- down（ダウン）：羽毛
- memory foam（メモリー・フォーム）：低反発素材
- breathable（ブリーズァブル）：通気性のある
- firm（ファーム）：硬めの
【ピックアップ単語】
memory foam
a material that adapts to pressure and temperature, used especially in mattresses (= the part of a bed that you lie on), where it adapts to the shape of your body
圧力と温度に適応する素材で、特にマットレス（ベッドの横になる部分）に使われ、体の形に合わせて変化する。
サービスに関する単語
- bedding set（ベディング・セット）：寝具セット
- size option（サイズ・オプション）：サイズ展開
- trial sleep（トライアル・スリープ）：お試し寝具体験
- gift wrapping（ギフト・ラッピング）：ギフト包装
- maintenance（メンテナンス）：手入れ
寝具売り場で使える英語フレーズ
ここでは、「案内」「商品の説明」「試用やサービス」「会計」のシーンに分けて、寝具売り場での接客に便利なフレーズをご紹介します。
いきなり全部覚えようとせず、少しずつマスターしていきましょう。
入店・案内時のフレーズ
Welcome to our bedding section.
（いらっしゃいませ。こちらは寝具売り場です。）
Are you looking for a pillow, a futon, or a mattress?
（枕、布団、マットレスをお探しですか？）
We have different sizes and firmness options.
（サイズや硬さの種類を取り揃えています。）
商品の説明フレーズ
This pillow is made of memory foam and supports your neck.
（この枕は低反発素材で作られており、首を支えます。）
Down duvets are light and very warm.
（羽毛布団は軽く、とても暖かいです。）
This mattress is breathable and good for summer.
（このマットレスは通気性があり、夏に適しています。）
試用・サービス案内のフレーズ
Would you like to try lying down on this mattress?
（こちらのマットレスをお試しになられますか？）
We can show you different sizes for comparison.
（比較のために異なるサイズをご覧いただけます。）
Gift wrapping is available for bedding sets.
（寝具セットはギフト包装も可能です。）
会計・退店時のフレーズ
Your total is 25,000 yen.
（合計で25,000円です。）
We accept credit cards and cash.
（クレジットカードと現金がご利用いただけます。）
Thank you very much. Have a good sleep!
（ありがとうございました。快適な睡眠をお楽しみください！）
寝具売り場での実践的な英会話ロールプレイ
ここでは、寝具売り場で想定される接客シーンの英会話例を3つご紹介します。
ぜひ、スタッフ役とお客様役に分かれて練習してみましょう。
パターン1：枕を選ぶ
Do you have a pillow for neck support?
首を支える枕はありますか？
Yes, this memory foam pillow is very good for that.
はい、こちらの低反発枕がとてもおすすめです。
Great. I’d like to try it.
いいですね。試してみたいです。
パターン2：季節に合った布団を選ぶ
Do you have a blanket for summer use?
夏用の布団はありますか？
Yes, this lightweight blanket is breathable and keeps you cool.
はい、こちらの軽量ブランケットは通気性があり、涼しく過ごせます。
What about winter?
冬用はどうですか？
For winter, we recommend this down duvet. It’s very warm.
冬には、こちらの羽毛布団がおすすめです。とても暖かいです。
Great. I’ll take both.
いいですね。両方いただきます。
パターン3：マットレスを試す
Can I try lying on this mattress?
このマットレスで試しに寝てみてもいいですか？
Of course. Please take off your shoes and try it here.
もちろんです。靴を脱いで、こちらでお試しください。
It feels very comfortable. I’ll buy it.
とても快適ですね。これを購入します。
Thank you very much. We’ll prepare it for you.
ありがとうございます。すぐにご用意いたします。
まとめ
今回は、寝具売り場で役立つ英単語・フレーズ・ロールプレイをご紹介しました。
寝具は素材やサイズ、使用環境によって選び方が変わるため、英語で適切に案内できるとお客様の安心感につながります。
今回の内容を参考に、現場で自信を持って英語接客に取り組んでみてください。
Kimini英会話では、接客・販売業に特化した法人向けレッスンをご用意しています。寝具売り場での英語対応を強化したい方は、ぜひご活用ください。
