オーディオ機器は、音楽や映像をより高音質・高臨場感で楽しむために欠かせないアイテムです。日本の売り場では、ヘッドホンやスピーカー、アンプ、レコードプレーヤーなど多彩な商品が揃い、音楽ファンや観光客、在住外国人からも注目を集めています。
オーディオ機器売り場の店員は、商品の種類や特徴の説明に加え、試聴サポート、接続方法やメンテナンスの案内まで幅広い役割を担います。英語で案内できれば、外国人のお客様にも安心して製品を選んでいただけるでしょう。
この記事では、オーディオ機器売り場で役立つ英単語や接客フレーズ、さらに実践的なロールプレイ会話をご紹介します。英語での接客スキルを高めたい方は、ぜひ参考にしてください。
オーディオ機器売り場で役立つ英単語
ここでは、オーディオ機器売り場で役立つ英単語を「機材アイテム」「特徴や性能」「サービス関連」に分けてご紹介します。
カタカナ読みも添えているので、声に出して覚えてみましょう。
機材アイテムに関する単語
- headphone（ヘッドフォン）：ヘッドホン
- earphone（イヤフォン）：イヤホン
- speaker（スピーカー）：スピーカー
- amplifier（アンプリファイア）：アンプ
- turntable（ターンテーブル）：レコードプレーヤー
【ピックアップ単語】
amplifier
an electrical device or piece of equipment that makes sounds or radio signals louder
電気信号やラジオ信号を大きくするための電気装置または機器。
特徴や性能に関する単語
- wireless（ワイヤレス）：無線の
- noise cancelling（ノイズ・キャンセリング）：騒音を打ち消す機能
- high resolution audio（ハイ・レゾリューション・オーディオ）：高解像度音源
- surround sound（サラウンド・サウンド）：立体音響
- portable（ポータブル）：持ち運び可能な
【ピックアップ単語】
portable
that is easy to carry or to move
運ぶことや移動することが簡単な。
サービスに関する単語
- trial listening（トライアル・リスニング）：試聴
- warranty（ワランティ）：保証
- connection support（コネクション・サポート）：接続サポート
- demonstration（デモンストレーション）：実演
- custom setup（カスタム・セットアップ）：特別な設定
【ピックアップ単語】
warranty
a written agreement in which a company selling something promises to repair or replace it if there is a problem within a particular period of time
商品に問題が生じた場合に、販売した会社が一定期間内に修理または交換することを約束する書面による取り決め。
オーディオ機器売り場で使える英語フレーズ
ここでは、接客シーンごとにオーディオ機器売り場で役立つ英語フレーズをご紹介します。
少しずつ覚えて、現場で活用してみましょう。
入店・案内時のフレーズ
Welcome to our audio equipment section.
（いらっしゃいませ。こちらはオーディオ機器売り場です。）
Are you looking for headphones, speakers, or amplifiers?
（ヘッドホン、スピーカー、アンプのどれをお探しですか？）
We have wireless models and high-resolution audio products.
（ワイヤレス製品やハイレゾ対応商品もございます。）
商品の説明フレーズ
These headphones have a noise-cancelling function.
（このヘッドホンにはノイズキャンセリング機能があります。）
This speaker provides surround sound for home theaters.
（このスピーカーはホームシアター向けに立体音響を提供します。）
This turntable is popular among vinyl record lovers.
（このレコードプレーヤーはレコード愛好家に人気です。）
サービス案内のフレーズ
Would you like to try listening to this speaker?
（こちらのスピーカーを試聴されますか？）
We offer a one-year warranty for this product.
（この製品には1年間の保証が付いています。）
We can help you with the connection setup at home.
（ご自宅での接続設定もサポートいたします。）
会計・退店時のフレーズ
Your total is 45,000 yen.
（合計で45,000円です。）
We accept credit cards and cash.
（クレジットカードと現金がご利用いただけます。）
Thank you very much. Please enjoy the music!
（ありがとうございました。音楽をお楽しみください！）
オーディオ機器売り場での実践的な英会話ロールプレイ
ここでは、オーディオ機器売り場で想定される接客シーンの英会話例を3つご紹介します。
ぜひ、スタッフ役とお客様役に分かれて練習してみましょう。
パターン1：ノイズキャンセリングヘッドホンを探す
Do you have headphones with noise cancelling?
ノイズキャンセリング付きのヘッドホンはありますか？
Yes, this model reduces outside noise and is very popular.
はい、こちらのモデルは外部の音を軽減し、とても人気です。
Great. I’d like to try it.
いいですね。試してみたいです。
パターン2：ホームシアター用スピーカーを探す
I’m looking for speakers for my home theater.
ホームシアター用のスピーカーを探しています。
This speaker provides surround sound and deep bass.
こちらのスピーカーはサラウンドと重低音に対応しています。
That’s perfect. I’ll take this one.
ちょうどいいですね。これをいただきます。
パターン3：レコードプレーヤーの購入
Do you sell turntables for vinyl records?
レコード用のプレーヤーは売っていますか？
Yes, this turntable is easy to use and has a classic design.
はい、こちらのターンテーブルは使いやすく、クラシックなデザインです。
Wonderful. I’ll buy it.
素晴らしいですね。これを購入します。
Thank you very much. We’ll prepare it for you.
ありがとうございます。すぐにご用意いたします。
まとめ
今回は、オーディオ機器売り場で役立つ英単語・フレーズ・ロールプレイをご紹介しました。
オーディオ機器は機能や特徴が多様で、英語で適切に説明できるとお客様に安心感を与えられます。今回の内容を参考に、現場で自信を持って英語接客に挑戦してみてください。
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