訪日外国人観光客や海外からのビジネス客の増加にともない、日本の子供服売り場を訪れるお客様も増えています。
子供服は成長に合わせたサイズ選びや素材の安全性、デザインの可愛らしさが重視されるアイテムです。出産祝いや誕生日プレゼントとして購入されることも多く、店員には丁寧なサイズ案内やギフト提案が求められます。
英語でスムーズに対応できれば、外国人のお客様にも安心して買い物を楽しんでいただけるでしょう。
この記事では、子供服売り場で役立つ英単語や英語フレーズ、接客シーンを想定したロールプレイをご紹介します。英語が苦手な方でも使いやすい表現を厳選していますので、ぜひ日々の接客にご活用ください。
子供服売り場で役立つ英単語
ここでは、子供服のアイテム・サイズ・素材・接客に役立つ英単語を、カテゴリ別にご紹介します。
カタカナでの読み方も添えているので、声に出して覚えてみましょう。
子供服のアイテムに関する単語
- T-shirt（ティーシャート）：Tシャツ
- dress（ドレス）：ワンピース
- pants（パンツ）：ズボン
- romper（ロンパー）：ベビー用つなぎ服
- jacket（ジャケット）：上着
- pajamas（パジャマズ）：パジャマ
【ピックアップ単語】
romper（rompers）
a piece of clothing worn by a baby, that covers the body and legs
赤ちゃんが着る衣服で、胴体と足を覆うもの。
サイズに関する単語
- newborn（ニューボーン）：新生児サイズ
- toddler（トドラー）：幼児サイズ
- small / medium / large（スモール／ミディアム／ラージ）：小・中・大
- age 3–4（エイジ・スリー・トゥ・フォー）：3〜4歳用
- one size up（ワン・サイズ・アップ）：1サイズ大きめ
【ピックアップ単語】
toddler
a child who has only recently learnt to walk
歩き始めたばかりの幼児。
素材に関する単語
- cotton（コットン）：綿
- organic cotton（オーガニック・コットン）：有機栽培綿
- wool（ウール）：毛（羊毛）
- polyester（ポリエスター）：ポリエステル
- fleece（フリース）：フリース素材
【ピックアップ単語】
organic
produced or practised without using artificial chemicals
人工的な化学薬品を使わずに生産された、または行われたもの。
接客で使える単語・表現
- try on（トライ・オン）：試着する
- fitting room（フィッティング・ルーム）：試着室
- new arrival（ニュー・アライバル）：新作商品
- gift set（ギフト・セット）：ギフト用セット
- matching outfit（マッチング・アウトフィット）：お揃いの服
【ピックアップ単語】
try on
to put on a piece of clothing to see if it fits and how it looks
衣服を身につけて、サイズが合うか、見た目がどうかを確かめること。
子供服売り場で使える英語フレーズ
ここでは、「案内・提案」「特徴説明」「購入・会計」の3つのシーンに分けて、子供服売り場で役立つフレーズをご紹介します。
案内・提案時のフレーズ
Welcome! Are you looking for clothes for your child?
（いらっしゃいませ。お子さまのお洋服をお探しですか？）
This section has our new arrivals for toddlers.
（こちらは幼児向けの新作コーナーです。）
Would you like to check the fitting room for size?
（サイズ確認のため試着室をご利用になりますか？）
特徴説明時のフレーズ
This T-shirt is made of 100% organic cotton, very soft and safe for children.
（こちらのTシャツはオーガニックコットン100％で、とても柔らかくお子さまに安心です。）
The romper is easy to put on and take off, perfect for babies.
（このロンパーは着脱が簡単で、赤ちゃんにぴったりです。）
This jacket comes with a hood, great for cold weather.
（このジャケットはフード付きで、寒い日に便利です。）
購入・会計時のフレーズ
Would you like it as a gift set?
（ギフトセットにいたしますか？）
It can be exchanged for a different size within two weeks.
（2週間以内であればサイズ交換が可能です。）
Thank you very much. Enjoy your shopping!
（ありがとうございました。お買い物をお楽しみください！）
子供服売り場での実践的な英会話ロールプレイ
ここでは、子供服売り場での典型的な接客シーンを3パターンご紹介します。
ぜひ、スタッフ役とお客様役に分かれて練習してみましょう。
パターン1：出産祝いのギフトを探す
I’m looking for a gift for a newborn baby.
新生児へのギフトを探しています。
How about this organic cotton romper? It’s soft and comes with a gift box.
こちらのオーガニックコットンのロンパーはいかがでしょうか。柔らかくてギフトボックス付きです。
That’s perfect. Please prepare it as a gift set.
いいですね。ギフトセットにしてください。
Certainly. I’ll prepare it right away.
かしこまりました。すぐにご用意いたします。
パターン2：成長に合わせたサイズを探す
Do you have pants for a 3-year-old?
3歳用のズボンはありますか？
Yes, this section is for age 3 to 4.
はい、こちらが3〜4歳用のコーナーです。
Great. I’ll try these pants.
いいですね。このズボンを試してみます。
Of course. The fitting room is just over there.
もちろんです。試着室はあちらです。
パターン3：季節に合わせた子供服を探す
I need a warm jacket for my child for winter.
子供用の冬の暖かいジャケットが欲しいです。
This fleece jacket is lightweight and very warm.
こちらのフリースジャケットは軽くてとても暖かいです。
Sounds good. I’ll take it.
いいですね。これにします。
Thank you. Please pay at the register.
ありがとうございます。お会計はレジでお願いします。
まとめ
今回は、子供服売り場で役立つ英単語・フレーズ・ロールプレイをシーン別にご紹介しました。
子供服は成長に合わせたサイズや素材選びが重要であり、ギフト需要も高い分野です。英語で的確に提案できれば、外国人のお客様にも安心してお買い物を楽しんでいただけるでしょう。
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