カラオケは日本発祥のエンターテインメントとして、世界中で親しまれています。観光客や在住外国人にとっても、日本のカラオケは「歌って楽しむだけでなく、食事やドリンクを一緒に楽しめる場所」として人気があります。
カラオケ店員は、受付での案内、ルームへの誘導、機械操作の説明、ドリンクやフードの提供など、多様な業務を担います。英語での接客ができれば、外国人のお客様にも安心してカラオケを楽しんでもらえるでしょう。
この記事では、カラオケ店で役立つ英単語や英語フレーズ、さらに実践的なロールプレイ会話をシーン別にご紹介します。英語が苦手な方でもすぐに使える表現を厳選していますので、ぜひ現場で活用してみてください。
カラオケ店で役立つ英単語
ここでは「受付・利用」「機材・設備」「フード・ドリンク」に分けて、カラオケでよく使われる英単語を紹介します。
それぞれにカタカナ読みを付けているので、声に出して練習してみましょう。
受付・利用に関する単語
- karaoke room（カラオケ・ルーム）：カラオケルーム
- time limit（タイム・リミット）：利用時間制限
- extension（エクステンション）：延長
- member card（メンバー・カード）：会員証
- reservation（リザベーション）：予約
【ピックアップ単語】
reservation
an arrangement for a seat on a plane or train, a room in a hotel, etc. to be kept for you
飛行機や電車の座席、ホテルの部屋などを、あなたのために確保しておく取り決め。
機材・設備に関する単語
- remote control（リモート・コントロール）：リモコン
- song list（ソング・リスト）：曲目リスト
- microphone（マイクロフォン）：マイク
- speaker（スピーカー）：スピーカー
- screen（スクリーン）：画面
【ピックアップ単語】
remote control
a device that allows you to operate a television, etc. from a distance
テレビなどを離れた場所から操作できる装置。
フード・ドリンクに関する単語
- soft drink（ソフト・ドリンク）：ソフトドリンク
- cocktail（カクテル）：カクテル
- snack menu（スナック・メニュー）：軽食メニュー
- all-you-can-drink（オール・ユー・キャン・ドリンク）：飲み放題
- appetizer（アペタイザー）：おつまみ
【ピックアップ単語】
appetizer
a small amount of food or a drink that you have before a meal
食事の前にとる少量の食べ物や飲み物。
カラオケ店で使える英語フレーズ
ここでは、「受付」「案内・機械説明」「注文」「会計・お見送り」に分けて、カラオケの接客でよく使う英語フレーズをご紹介します。
よく使うフレーズから順に、少しずつマスターしていきましょう。
受付時のフレーズ
Welcome to our karaoke.
（いらっしゃいませ。カラオケへようこそ。）
How many people are in your group?
（何名様ですか？）
How many hours would you like to stay?
（何時間ご利用なさいますか？）
案内・機械説明のフレーズ
Here is your room. Please enjoy.
（こちらがお部屋です。お楽しみください。）
This is the remote control for selecting songs.
（こちらは曲を選ぶためのリモコンです。）
You can adjust the volume with this button.
（このボタンで音量を調整できます。）
注文時のフレーズ
Would you like to order drinks or food?
（ドリンクやフードはいかがですか？）
We have an all-you-can-drink plan.
（飲み放題プランもございます。）
Here is your cocktail and snack set.
（カクテルとスナックセットをお持ちしました。）
会計・お見送りのフレーズ
Your total is 3,500 yen.
（合計3,500円です。）
Will you be paying together or separately?
（お支払いはご一緒ですか？それとも別々になさいますか？）
Thank you for coming. Please visit us again.
（ご利用ありがとうございました。またお待ちしています。）
カラオケ店での実践的な英会話ロールプレイ
ここでは、カラオケ店でよくある接客シーンをロールプレイ形式でご紹介します。
ぜひ、スタッフ役とお客様役に分かれて練習してみましょう。
パターン1：受付時の案内
Welcome to our karaoke. How many people are in your group?
いらっしゃいませ。何名様ですか？
We are four people.
4人です。
How many hours would you like to stay?
何時間ご利用なさいますか？
For two hours, please.
2時間でお願いします。
Great, I’ll prepare your room.
かしこまりました。お部屋をご用意いたします。
パターン2：ルームへの案内と機械説明
Here is your room. This is the remote control for selecting songs.
こちらがお部屋です。こちらが曲を選ぶリモコンです。
How do I change the volume?
音量はどうやって変えますか？
You can adjust it with this button here.
こちらのボタンで調整できます。
Perfect, thank you.
わかりました。ありがとうございます。
パターン3：ドリンク注文
Would you like to order drinks?
ドリンクはいかがですか？
Yes, one beer and one cola, please.
はい、ビール1つとコーラ1つお願いします。
Certainly. I’ll bring them right away.
かしこまりました。すぐにお持ちします。
Thanks a lot.
ありがとうございます。
パターン4：延長の確認
Excuse me, your time will finish in 10 minutes. Would you like to extend your stay?
失礼します。お時間があと10分ですが、延長なさいますか？
Yes, for 30 more minutes.
はい、30分延長してください。
Sure, I’ll add 30 minutes to your room.
かしこまりました。30分延長いたします。
Great.
助かります。
パターン5：会計とお見送り
I’d like to pay, please.
お会計をお願いします。
Of course. Your total is 3,500 yen.
かしこまりました。合計3,500円です。
I’ll pay by card.
カードで払います。
Thank you. Please enter your PIN here.
ありがとうございます。こちらに暗証番号をご入力ください。
All done. Thank you very much. Please visit us again.
処理が完了しました。ありがとうございました。またのご利用をお待ちしています。
まとめ
今回は、カラオケ店での接客に役立つ英単語・フレーズ・ロールプレイをご紹介しました。
カラオケは歌う楽しみだけでなく、食事や仲間との時間を共有する場でもあります。受付から注文、延長対応や会計まで、英語でスムーズに対応できれば、外国人のお客様に安心して楽しんでもらえるでしょう。
今回の表現を参考に、ぜひ現場で実践しながら英語接客スキルを高めてください。
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